Déclarer la rétractation par voie électronique

Si vous, en tant que consommateur, souhaitez vous rétracter d’un contrat conclu avec nous, vous pouvez utiliser à cette fin la fonction de rétractation électronique ci-dessous.

Veuillez saisir les données nécessaires à l’identification de votre contrat. Les informations obligatoires sont votre nom, votre adresse e-mail ainsi que le numéro de contrat ou de commande. Le champ « Commentaire » est facultatif.

En cliquant sur le bouton « Confirmer la rétractation », vous nous transmettez votre déclaration de rétractation. Vous recevrez ensuite immédiatement une confirmation de réception par e-mail contenant votre déclaration de rétractation ainsi que la date et l’heure de réception.

La mise à disposition de cette fonction de rétractation ne signifie pas qu’un droit légal de rétractation existe dans chaque cas individuel ni que le délai de rétractation est encore en cours. Les conditions légales et notre politique de rétractation font foi.