Informations sur le droit de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à fournir de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur) avez pris possession du dernier article de la commande. 

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration explicite (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) à l'adresse suivante :

VENDORi GmbH
Hahnenfeldstr. 25
69429 Waldbrunn
Allemagne

Téléphone : +49 (0) 6274 9278157
E-mail : info@mytoolstore.fr

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
 
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre notification avant l'expiration du délai.

Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez du contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant d'un mode de livraison autre que la livraison standard la plus économique que nous proposons). Le remboursement sera effectué dans un délai maximal de quatorze jours à compter de la réception de votre demande de rétractation. 

Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire. Aucun frais ne vous sera facturé pour ce remboursement. 

Nous pouvons toutefois différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous nous ayez fourni une preuve d'expédition, selon la première de ces deux dates. 

Vous devez renvoyer ou restituer les articles dans un délai maximal de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de votre rétractation. Le délai est respecté si vous expédiez les articles avant la fin de cette période. 

• Les frais de retour sont à votre charge

Vous êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises si celle-ci résulte d’une manipulation non nécessaire à leur vérification (état, caractéristiques et fonctionnement).

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez compléter ce formulaire et nous le renvoyer.)

À envoyer à : 

VENDORi GmbH 
Hahnenfeldstr. 25
69429 Waldbrunn
Allemagne 

Téléphone : +49 (0) 6274 9278157
E-mail : info@mytoolstore.fr

Je/nous () notifie/notifions par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur l'achat des articles suivants () / la prestation de service suivante () : 

• Commande passée le () / reçue le () : 
• Nom du/des consommateur(s) : 
• Adresse du/des consommateur(s) : 
• Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier) : 
• Date : 

(*) Rayer la mention inutile.